xt:Commerce Support und Service

Die 10 häufigsten Gründe warum Kunden zu uns wechseln:

  1. Ihre Agentur oder Ihr Programmierer weiss nicht mehr weiter? Die Zeit drängt und Ihre xt:Commerce Shopsoftware muss wieder online?
  2. Unzufrieden mit aktuellem Design und der Funktionalität Ihres Shops?
  3. Ihre Umsätze stagnieren und Sie wollen besser in Google gefunden werden?
  4. xtCommerce Plugins und Versionen sind veraltet und benötigen Updates?
  5. Sie haben sich ein fertiges Template gekauft und wollen ein besseres Design?
  6. Sie sind bei einem xt:Commerce Partner und sind unzufrieden mit deren Preisen, Leistungen  und Wartezeiten?
  7. Sie wollen von modified, gambio, xt:Commerce 3 auf xtCommerce 5 wechseln?
  8. Sie benötigen aktuelle Sicherheitspatches und Plugin Updates?
  9. Nicht immer helfen die Beiträge im Forum oder im Handbuch weiter. Kontaktieren Sie unseren Helpdesk.
  10. xt Commerce gehackt und Sie brauchen jemanden der Ihnen die Kohlen aus dem Feuer nimmt?

xtCommerce Support Michael Schuh

Premium xt Commerce Support

bietet schnelle und nachhaltigen Support wenn es brennt  – und zwar sofort.
Kontaktformular

Unser xt:Commerce Service für Shopbetreiber

Hilft Ihnen ohne dass Sie etwas davon merken. Hierzu gehört die Wartung Ihres Systems,
automatische Datensicherung, Controlling, Webhosting und Updateservice.

Welchen Nutzen haben Service u. Supportverträge?

  1. Preisstabilität
    wir nehmen eine monatl. Servicepauschale und kümmern uns um alle anfallenden Arbeiten wie: System BackUp´s, Updates und sonstige Wartungsarbeiten.
  2. Controlling
    Wir prüfen in Intervallen Ihren Shop, Marketingaktionen sowie Platzierungen in Google. Dort wo wir Optimierungspotential sehen teilen wir Ihnen das mit helfen Ihnen sich stetig zu verbessern.
  3. Datensicherheit
    Seit 10 Jahren habe wir eines gelernt, Server Backups sind gut, aber eine zusätzliche Sicherung ist besser. Zum Glück waren es bisher nur wenige Fälle wo wir nicht mehr auf die BackUps der Server zurückgreifen konnten, aber wenn das Kind einmal im Brunnen liegt ist das Geschrei groß. Auch die Beste Versicherung kommt nicht für Ihre persönliche Arbeitszeit auf, die Sie bereits in Ihren Shop gesteckt haben.

Was kostet unser xt:Commerce Service?

Abhängig von der Größe Ihres Onlineshops haben wir Pauschalen ab 39,90 € pro Monat Sie beinhalten Leistungen wie:
  1. Webhosting
  2. Monatl. BackUp Ihrer Datenbank
  3. Updates, Hotfix u. Sichheitspatches von Plugins
  4. 1 Versionsupdate pro Jahr

Nicht im Service enthalten sind: Updateverlängerungen der Lizenzen, Programmierarbeiten, Service u. Beratung von Drittanbietersoftware

*Alle Preise zzgl. gesetlicher MwSt.

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